KEY ACCOUNT MANAGER

Estabelecer uma relação de confiança com os clientes da Testato, promovendo o sucesso dos negócios realizados, através do melhor atendimento e experiência positiva dos clientes com os nossos produtos e/ou serviços.

Atuar no formato B2B (Business to Business);

Atuar de maneira proativa para aumentar a lista de clientes do seu portfólio; 

Oferecer aos clientes atendimento prioritário, qualificado e diferenciado;

Atuar na fidelização dos clientes, através de relacionamento aproximado, construindo uma relação de confiança entre empresa e cliente;

Atuar na solução de todos e quaisquer problemas apresentados pelos clientes de forma ágil e assertiva;

Realizar negócios saudáveis e vantajosos para os clientes e para a Testato; 

Acompanhar regularmente o desempenho de cada cliente de sua carteira; 

Fortalecer de forma contínua a reputação e relevância da Testato frente aos clientes;

Realizar, regularmente, pesquisas de satisfação para entender a satisfação do cliente em relação ao trabalho realizado;

Conhecer todos os processos da Testato, assim como os produtos, serviços e objetivos da empresa;

Participar de reuniões, do planejamento de vendas e fomentar sistemas e indicadores de desempenho da área.

Superior completo em Administração de Empresas, Gestão comercial, Engenharias, Marketing e áreas afins.

Disponibilidade para viagens constantes.

Habilitação: B ( obrigatório ).

Inglês avançado ( obrigatório ).